徐州市12333电话咨询服务人员招聘简章
徐州市人力资源和社会保障局12333电话咨询服务中心，拟向社会公开招聘工作人员5名，现将有关事项公告如下：
一、招聘条件
(一)遵守中华人民共和国宪法、法律、法规,爱岗敬业、具有较强的责任感及团队合作精神;
(二)全日制普通高校大专及以上学历;
(三)身体健康，普通话标准流畅，吐字清楚，声音甜润亲切;
(四)善于和服务对象沟通交流，处理问题有耐心，有亲和力，具有一定的归纳分析和语言表达能力;
(五)熟悉Office常用办公软件，具备一定的电脑操作技能和网络知识水平;
(六) 徐州市户口，男女不限，年龄35周岁以下。
二、招聘程序
(一)报名
时间：2017年4月7日，上午9：30--11：30
1.登录徐州人力资源和社会保障网http://www.jsxz.hrss.gov.cn/)，下载填写《徐州市人力资源和社会保障局12333电话咨询服务人员招聘报名信息表》。
2.携带身份证、毕业证原件及复印件，《徐州市人力资源和社会保障局12333电话咨询服务人员招聘报名信息表》，近期一寸免冠彩照2张，到徐州市社会保障卡服务大厅(西安南路122-2号)办理报名审核手续。
(二) 考试
考试方式先笔试后面试，两项得分合计按“高分优先”的原则进行招聘。
通过审核的报名应聘人员参加笔试，笔试内容计算机操作技能和个人综合能力，不设定复习考试范围。按不超过计划招聘岗位数1:3的比例确定参加面试人选。面试主要考察应聘者的综合素质及普通话表达水平。通过面试人员参加体检。
参加应试人员应按照通知的时间到指定地点参加笔试、面试和体检。时间地点将在“徐州人力资源和社会保障网”上发布，不再另行电话通知。
(三)聘用
对成绩合格人员进行公示，经公示无异议，对符合条件的人员进行为期3个月的岗前培训及试用，试用期为1个月。
试用期满能够胜任工作岗位要求的，由市劳动保障代理服务中心签订1年期限劳动合同。若试用期不合格，按成绩依次递补。
三、薪酬待遇
聘用人员月工资面议，缴纳养老、失业、医疗、工伤、生育五项社会保险。
四、本简章由徐州市人力资源和社会保障局宣传处负责解释。咨询电话 80801896。
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2017年3月29日
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