题目:请结合所报考的职位,谈谈对“公信力”的理解。
工商机关的公信力是指公众对工商部门的信任程度,是对工商执法机关信誉的一种主观评价或价值判断。具体涉及到两个方面:一是工商行为的客观效果。这是工商机关公信力的决定因素,主要是“你做了什么”,这些做法是否符合了最广大人民群众的根本利益,其客观效果是否符合“三个有利于”的标准。二是公众对工商行为的主观感知。公众的认识程度、主观感知也是工商机关公信力的重要因素之一。只要能取得良好的行政客观效果,并取得公众的充分理解,最终也会统一认识,取得较好认同。
影响工商机关公信力的因素有下列两个:一是工商职能转变不够到位,市场监管力度不够。二是工商机关提供的公共服务水平还不够高,无法满足社会和公众的需求。
面对当前我国政府公信力状况不容乐观的境况,我们要根据社会发展现状和民主政治自身发展的特点,深刻熟悉政府公信力的增长机制,有序地推进工商机关的公信力建设:
1.加强责任型工商建设。第一,加强政治责任意识教育,提升工商管理人员的政治责任意识和政治觉悟水平。第二,严格行政问责制。要进一步强化工商问责机制,对应承担政治责任的公务员实行问责处理。
2.加强服务型工商建设。一是牢固树立为民服务理念。二是强化公共服务职能。三是形成有效制度安排。四是改进管理手段和行为方式。
3.加强法治型工商建设。一要严格按照法定权限和程序行使职权、履行职责。二要完善行政执法体制。三要进一步加强工商执法队伍建设。工商行政管理机关要按照从严治政的要求,把加强执法队伍建设作为一项基础性工作来抓。
4.加强阳光型工商建设。一要大力推行政务公开,使其成为工商机关施政的一项基本制度,贯穿行政权力运行的全过程,让权力在阳光下运行。二要发挥内部监督体系的作用,加大外部监督的力度。