【题目】

　　微博是指微型个人博客，微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台。近期，某市政府利用微博发布公文，你怎么看？

　　【试题类别】

　　综合分析类

　　【参考解析】

　　微博本是个人微型博客，作为传播媒介供用户进行信息的分享以及传播。如今，微博也日渐进入政府机构的视野，成为重要的宣传工具，为政府和群众提供更为有效的沟通平台，在公共事务管理中扮演着越来越重要的角色。

　　具体而言，某城市利用微博发布公文有其积极的现实意义。

　　一方面，政府部门能够与时俱进，利用使用人群较多的新型传播媒介微博发布公文是一种信息传播方式的创新，开辟了政府信息发布和宣传的新阵地，能够更加及时的发布政令新闻，更好的为群众服务；另一方面，通过微博进行政府公文的及时发布，能够使群众第一时间了解相关信息的同时，更加深化并拓展了政民网络互动，更近距离的与民众沟通，听取群众的意见反馈，树立政府良好的亲民形象，有利于政府更好的维护群众的根本利益。

　　当然，政府部门要利用好微博这个信息传播的平台，在更新、维护等方面还需要更多的用心和智慧。

　　第一，广泛宣传，增强群众对于官方微博的知晓度。通过电视、报纸、网络等媒介扩大官方微博的知晓度，让更多的群众能够知道并利用好微博这个媒介工具，从而提高政府官方微博的信息传播效果。

　　第二，增强政令新闻发布的时效性。微博好看，是当日乃至当时。微博作为即时信息发布的媒介工具，政府官方网站要利用好这个媒介，就要做到及时发布、及时更新。避免由于信息的时效性差使得微博沦为新摆设，网友产生反感和抵触情绪。

　　第三，重视与网友之间的互动。微博具有跟帖、转发、留言等功能。开辟政府官方微博并且利用其发布公文，就应重视积极的与网友之间的回应与沟通，尤其重视部分网友留下的批评和质疑，尽力消除隔阂与误解，争取网友的理解、尊重与支持，保证畅通的沟通效果。注意及时汇总网友关注的焦点问题及有价值的建议，为政府的决策与作为提供更为有益的参考。

　　总之，开辟政府官方微博，通过政府官方博客发布公文，代表了未来“微博问政”的新趋势。政府就应凭借这样强大的微博技术平台，打破了传统政务服务的模式和格局，创新网络沟通方式，及时发布信息时代、提升社会服务水平，维护好、实现好、发展好群众的根本利益。